疫情反复下，由于“足不出户”政策和物流限制等原因，上海的不同社区相继出现缺少物资和食物短缺的情况，为了让我们的员工及学生的正常生活得到基础的保障，上海耀中先后组织了数次紧急物资派送，为2500余名学生和逾千位耀中耀华的员工送去温暖。上海耀中也多次受到家长、党委、居委及街道的帮助，以爱心守护了整个耀中社区。

另一方面，即便处于封闭状态，上海耀中的学生们仍然积极报名参与到小区和街道的志愿者服务中，为更多需要帮助的群体献出一份力，传播社会正能量。

上海耀中（浦西）小学六年级的学生Bronwyn Ni Haggarty是众多提供志愿服务的耀中学生之一，她告诉我们，当居委的领导知道她的双语能力很出众后，便邀请她成为一名志愿者。"他们觉得也许我可以帮助更多小区里的外国家庭，我的家人也鼓励我这么做，并在我志愿当天支持我。”Bronwyn称，"志愿者们都很亲切，让我感到很受欢迎。在耀中，我们学习如何善待和帮助我们的朋友、家人和更广泛的社区。通过做志愿者，我可以实践这些价值观，帮助我的社区。成为一个乐于助人、善良而充满爱心的人是我的目标"。

除此之外，我们的家长、教师也义不容辞地加入志愿者行列。他们中的一些人，在志愿过程中负责协助医务人员核酸，也有一些人负责发送抗原自测盒，还有些外国同事尽管中文不是特别流利，仍然义无反顾地加入到志愿的行列中去……这些温暖的瞬间，让这场疫情不再冰冷，绘就了一幅幅鲜活感人的抗疫群像图。

为什么选择做志愿者？在做志愿者过程中，又有怎样的感悟？我们和老师、家长聊了一番，一起听听他们的故事吧。

Marc Lawrence
上海耀中（浦东）品格教育及生活技能学科主任

Q: 您为什么做志愿者？

在封控的时候，我注意到我们的楼组长夫妻非常忙碌，所以我想以任何可能的方式支持他们的工作。

Q: 您觉得具备一系列良好的价值观，对您的学生/孩子在未来有哪些帮助？

当具备了良好的价值观时，我们的学生将有能力以自己的方式，为创造一个更美好的世界而行动。例如，在目前的情况下，把别人的需要放在自己的需要之前，这一简单行为实际上对学生们的未来有很大帮助。除此之外，准时参加在线课、保持室内整洁，发送电子邮件或信息向朋友问好，都会对我们的社区产生不可估量的影响。这些行为不仅确保我们一起克服所面临的困境，而且由于这一经历，我们会变得更加强大。

Q: 您对这次志愿者有何感受？有没有一些温暖的瞬间可以分享给我们？

我需要开着简易的送餐车完成我的工作。因为我有1米87的身高，所以我必须用各种动作把自己塞进车上，爬上司机座位。虽然我可能慢了一点，但我仍然设法完成了工作，并在途中不断向我见到的人示意微笑。

魏瑾
上海耀中（浦西）小学部中文教师

Q: 在疫情期间，您具体做了哪些志愿者工作？

在居委领导下，我报名了我们小区的志愿者团队。在做志愿者期间，我的工作内容主要有两个：一是为小区居民发放抗原，分拣到户；二是集体做核酸时，协助医护人员完成检测，考虑到小区面积比较大，居民的居住密度比较低，社区设计了三条动线，检测人员兵分三路，坐在平板车搭建的检测工作台上沿主路行进，以楼栋为单位，逐栋进行核酸筛查，我们社区志愿者就带着防疫物资，和医护人员一起出发，前往各个核酸检测的点位随时帮忙，比如帮助老人操作健康云，或者给外国的居民做一些翻译。除此之外，我也会义务地在小区的群里帮忙，比如将小区的一些通知及时翻译成英文告知外国居民，对于有需求的人，我也会帮助其与居委或者相关人员沟通。

Q: 当时报名的时候是出于怎样的考虑？

正好也是我们春假，我有时间和精力做，这个前提条件就有了。我平时就是个很热心的人，所以这次小区需要人手，我就义无返顾地报名了。不过更重要的是，我觉得这份工作也是安全、有保障的，我不觉得特别危险，而且这个时候是真的需要有人站出来的。

Q: 在做志愿者的时候，您的心态是怎么样的？

我希望每个邻居都能平平安安的，虽然我没有直接在口头上对他们说出祝福，但是我在分拣抗原的时候，我都会为他们祈祷。

Q: 做志愿者志愿者工作时，有没有哪些难忘的事情？

核酸那天，小区里有位老人和孩子同时过生日，一位是100岁生日，一位是一周岁，他们都是在家人的陪同下做的核酸，我看着这幅场景觉得还挺感触的，很感动。

Q: 学生们知不知道您最近在做志愿者？他们有怎么样的反馈或感受？

我在seesaw上放过一张我做志愿者的照片，有些学生看到了很热情地来问我，“累不累啊”、“热不热啊”等，这些我都做了相应的回答。这周上课，我会和孩子们稍微分享一下这段经历，主要想跟他们分享两件事，一是告诉他们我为什么要做志愿者，二是也想告诉他们，平时要做一些力所能及的事情，比如说给邻里之间增加一些信心，平复一下情绪。我觉得这个是不需要穿上白大褂才能做的事情，这是我们每个人都该有的一种心态。

Q: 在日常的教学中，你会如何教授孩子们关于美德的知识？

在上海耀中，我们非常重视品格教育。不论是什么课，老师们都会教授孩子们关于美德的知识。最近由于疫情，我给我们班上的学生布置了一个作业，让孩子们接龙唱歌，朗读诗歌，写日记，做家务等，在疫情期间，分享一些正能量。

Q: 您平时还有没有参加过其他的志愿者活动，您如何看待它们的意义？

在小区里散步的时候，我养成了随手捡垃圾的习惯，这是很自发的行为，我也觉得挺开心的。此外，在疫情爆发前，我在周末会参加帮助视障者的一些公益活动，包括带他们参观、谈心、陪伴走路或跑步等。其实这些活动除了能够对他人带去温暖，对于我自己，也是受益匪浅的，我的内心变得更加充实，这也是对我日常生活的一个调节和平衡。

Kelly Lyons
上海耀中（浦东）Y5班主任

Q: 你为什么做志愿者？

我们在社区里得到了很好的照顾，许多人在微信群中回答我们的疑问，并向我们伸出援手，确保我们有足够的食物、水和其他必需品。所以我也想做点什么来回馈、感谢他们。而且在送包裹时，也是一种运动，这对我的心理和身体健康都很重要。

Q: 您具体做了哪些志愿者工作？

目前，我负责整个小区的包裹分发，也协助做抗原测试。我认为重要的是，每个人都可以在这一时期发挥相互支持的作用。

Q: 您有何感想？

我觉得自己被社区接受了。我在家门口放了一些蔬菜分享给邻居们，但没有提到里面有胡萝卜。有人收到后问我怎么不事先提一下里面有呢？我说我不想提，因为我知道如果我说了里面有很多胡萝卜，大家就不乐意来拿。他们开始喜欢并理解我的幽默。

Vivian Wu
上海耀中（浦东）家长

Q: 您为什么成为了一位志愿者？具体有哪些工作？

在封闭之初，Y7 Takuma的妈妈Aki建立了一个互助群，于是我和Y8 Soi的妈妈马丽就一起报名参加了小区志愿者服务。

Q: 您具体做了哪些志愿者工作？

除了帮助楼栋统计人员状况、组织核酸检测和发放保障用品，我们也参加小区核酸现场维持秩序、小区巡视等活动。5年级Jasper的妈妈马莹在看到外国邻居购物有困难后就倡议建立了英语群，帮助小区外国家庭订购生活用品，Y3 妈妈Shannon 在英语群内组织团购接龙。Y2妈妈Ruby在看到邻居们焦虑缺货退款无人联系的情况下，帮买菜群邻居制作退款申请流程，有效缓解邻居们的焦虑。还有Yvonne和Shiyan两位妈妈也给了我们很多建议。我和马丽觉得有什么建议需要向小区志愿者群提交时，会先在互助群里讨论。

徐慧
上海耀中（浦西）家长

Q: 您是如何成为志愿者的？

因为我在小区里面有一位比较欣赏的邻居，她一直帮着处理小区居委会的一些事情，疫情之初，我就告诉她，如果有需要帮忙的地方可以找我，于是我就成了第一批志愿者。

Q: 您具体做了哪些志愿者工作？

小区最开始还没有正式封闭的时候，我的工作内容是协助各位居民下楼做核酸，帮助上百个邻居登陆健康云、生成二维码，随时为他们解答问题。这里特别感谢上海耀中在早前发给我们家长的双语核酸指南，非常详细和实用，我也直接拿来用了，大大提升了外国人和老年人的效率。

后来第二次做核酸的时候，上海的情况已经有些严重了，我也穿上了“大白”的衣服，由于上面用马克笔写上了我的名字，大家都能很快地看到我，纷纷找我帮忙。

现在因为我们楼栋出现了一例阳性，所以我不能再下楼做志愿者了，但是我还是在小区里的大约8个群里，随时帮忙解答各种问题、做一些疏导和发通知、辟谣的工作等。

Q: 在做志愿者期间，是否有温暖或者感人的故事可以与我们分享？

最开始封闭的几天，国家还没有开放药品保障的时候，我们就会帮一些有药品需求的老人买药，或者帮助他们在群里询问，看看是否有邻居家有存货，帮助老人渡过难关；也有一些老外，由于看不懂群里的一些通知、公告，买东西不是很方便时，邻居都会想办法帮忙，包括给那些新手老外爸妈送奶粉、尿布等等，都是很温暖的瞬间。

还有一个故事是关于一对志愿者父子的。儿子今年上大学二年级，做核酸那天，那天他在雨中扫了将近6个小时的码后，当他坐在一块石头上准备休息的时候，我发现他的脚好像有些不对劲，就和他聊了几句。然后他告诉我其实是因为之前打篮球脚断了还没有好透，但是石膏已经拆了，所以还是做了志愿者。这件事我印象很深，也和孩子们分享了，这对孩子们来说也是个榜样。

Q: 您是如何向孩子们叙说自己做志愿者的经历的？他们怎么看待？

因为我本身也是耀中家校委员会（POP）的一员，负责售卖二手校服，平时也会参与一些志愿者活动，所以这次在小区做志愿者，他们也没有感到意外，觉得是很习以为常的事情。

Q: 您为何这么热爱志愿活动？是什么样的动力一直支撑着你？

我在家委会做志愿活动的时候，之前的负责人Carol和现任的负责人Selena曾经说过一句话让我印象很深，也成了我一直做下去的一个动力。她说，“We make things happen”，是我们让这些本来可有可无的事情发生了，很多人因为我们一些小小的举动受益，感到了温暖，这就是意义所在。四年多来，我们曾先后把二手校服义卖的钱资助先天性心脏病儿童还有贫困儿童，这些都是非常有意义的。

Q: 在未来，您会如何教育孩子关于“赠予与回馈”等其他价值观？

我会教育孩子们在自己能力允许的情况下尽可能多去关心、帮助别人，我也会告诉他们，这些是不求回报的。做成一件事情本身就能给自己带来很多的快乐和成就感，至于回报那不是必须发生的。

上海耀中一直坚信，教育的核心目的是品格培养，这是学校和家庭最重要的共同责任。我们感谢每一位默默付出的教职员工、家长及学生，也希望大家在这段时间劳逸结合，注意身体。在阳光灿烂的日子里，我们期待与大家再次相见！